Använda Direct House som lagerhotell

Artko levererar trycksaker som broschyrer, DM, tidskrifter, böcker och tidskrifter till ett antal kunder i Norge och är ett försäljningskontor för ett urval utländska tryckerier.

— Som försäljningskontor för vissa utländska tryckerier tar vi emot trycksaker som borde förpackningsbar och omfördelas i Norge. Ibland ska till exempel något levereras till Posten och andra till tidningar. Direct House packar allt till varje enskild adress åt oss, säger Helle Fretheim, grafisk konsult i Artko. Tillsammans med Direct House levererar de även material till butiker när kunden behöver det.

– Inte alla har samma lagringskapacitet, så det är trevligt att kunna använda Direct House som ett lagerhotell, säger hon.

– Det är lätt att använda Direct House. Vi har inte kompetensen internt för att plötsligt behöva hyra lagerutrymme någonstans. Då är det helt enkelt väldigt, väldigt lätt att ha ett företag som du litar på och som du vet alltid har utrymme. Och om de inte har utrymme, fixar de utrymme. Att kunna erbjuda flexibla lagerutrymmen är mycket enkelt och gör att vi kan erbjuda en bättre produkt till våra kunder. Det blir lättare för både oss och våra kunder.

Vad är unikt med Direct House?

– Först och främst är de att lita på, säger Fretheim.

– Dessutom är de extremt flexibla. Till exempel, om en av våra bilar kommer in sent efter att ha fastnat i kontrollen vid gränsen eller liknande, ringer vi bara Jarle. ”Ja,” säger han och kan kompensera för att stå och packa på övertid för att komma ikapp vad han förlorade. Exakt det är absolut ovärderligt. Bara att veta att du har den möjligheten. Om något har gått fel i första hand vet vi också att vi kan ringa och få hjälp. Vi har följt Jarle på Direct House i många år och inte bara är han trevlig och flexibel, han har också massor av bra människor runt sig. Han är verkligen limmad.

Fretheim belyser särskilt tre faktorer som gör att hon vill rekommendera Direct House till andra: Flexibel lagerhållning, bra människor och konkurrenskraftiga priser.

– Förbestämda priser är naturligtvis som överenskommits, och om du inte har kommit överens i förväg blir du sällan förvånad. Det finns en rimlig prisnivå där vi känner att vi får värde för det vi betalar för, säger hon.

– Dessutom träffar vi alltid trevliga och artiga människor, både i telefon och som säger hej när du kommer för att hämta prover eller liknande i lokalerna, tillägger hon.

–Det är inte nödvändigtvis kul att ringa för att rapportera att något är försenat eller liknande, men när du ringer är det aldrig ett problem. Även Jarle kan inte trolla fram, men det finns aldrig någon suck om att detta kommer att bli svårt. Som kund uppskattar vi det mycket!

‍

”Direct House är att lita på. Dessutom är de extremt flexibla. Jarle kan inte trolla, men det är aldrig ett problem ändå. Utöver det är de anställda bra människor som är både trevliga och artiga”

Helle Fretheim, grafisk konsult på Artko

‍

Fakta om Artko

• Tryckleverantör, specialiserad på tillverkning,
  tryckning och distribution av tryckta medier
• Etablerad 1976
• Beläget i Oslo
• 5 anställda