Kundtjänst
Lagerhanterings-system
Kampanj
förpackning
Att ha ett välfungerande kundtjänstteam med professionella kundchefer är en viktig faktor för framgång och för att behålla kunder. Varumärken spenderar mycket resurser på att hitta och vinna kunder. Det är därför viktigt att använda professionella resurser för att behålla eller vinna tillbaka dina kunder.
Om du till exempel driver ett enmansföretag, ett nystartat företag eller en medelstor webbutik kan det snabbt bli alltidskrävande att svara på kundförfrågningar via e-post och telefon. Speciellt när du verkligen borde spendera dina resurser på att få din egen butik att växa.
Outsourca din kundtjänst
På Direct House kan du outsourca all din kundservice. Vi har medarbetare med många års erfarenhet av callcenter och kundservice, och vet vad som krävs för att driva en bra och effektiv kundvård. Vi har ett avancerat och pålitligt telefonisystem med intelligent köhantering, övervakning och utmärkta rapporteringsverktyg. Våra kundchefer integreras i din företagskultur och hanterar kunder som du vill — och har utmärkta metoder för att säkerställa en hög win-back-grad.
Kontakta oss
Har du några frågor?
Kom i kontakt med oss.
Våra medarbetare har lång erfarenhet och hjälper dig gärna med dina logistikutmaningar. Om du har några frågor om oss och våra tjänster - tveka inte att kontakta oss idag för en lönsam konversation.