Driver du for eksempel et enkeltmannsforetak, en start-up eller en mellomstor nettbutikk, kan det fort bli altoppslukende å måtte svare på kundehenvendelser på e-post og telefon. Spesielt når du egentlig skulle brukt ressursene dine på å få din egen butikk til å vokse.

‍

Outsource din kundeservice

‍

Hos Direct House kan du outsource alt av kundeservice. Vi har medarbeidere med mange års erfaring innen callsenter og kundeservice, og vet hva som kreves for å drive god og effektiv kundebehandling. Vi har et avansert og driftssikkert telefonisystem med intelligent køstyring, overvåkning og gode rapporteringsverktøy. Våre kundebehandlere setter seg inn i din bedriftskultur og håndterer kundene på den måten du ønsker – og har utmerkede metoder for å sørge for en høy win-back-rate.